B2B & Prozesse

B2B-Handel tickt anders als B2C: Staffelpreise, individuelle Kataloge, Freigabeprozesse, Bestellungen per EDI oder CSV statt per Klick, Kundengruppen mit eigenen Konditionen. Ein Shopsystem, das nur den Endkundenfall kennt, bricht an genau diesen Stellen — Sonderpreise werden per Hand nachgepflegt, Großbestellungen laufen am Shop vorbei per E-Mail, Freigaben hängen an einer Person im Urlaub. Wir bauen B2B-Funktionen, die zu echten Einkaufsprozessen passen: Kundenportale mit Vertragspreisen, Genehmigungs-Workflows, Schnellbestellung per Artikelnummer, Anbindung an Beschaffungssysteme deiner Kunden.

Die Mission endet nicht am Frontend — oft liegt die eigentliche Reibung in internen Abläufen, zwischen Vertrieb, Auftragsabwicklung und Lager. Wir schauen uns den ganzen Prozess an und digitalisieren dort, wo es dir tatsächlich Zeit spart, nicht dort, wo es am einfachsten aussieht. Ziel ist ein Bestellweg, der für deine gewerblichen Kunden genauso selbstverständlich ist wie der Checkout im Endkundengeschäft — vom ersten Login im Portal über die Freigabe durch den richtigen Einkäufer bis zur Sammelrechnung am Monatsende.